Ao contratar um freelancer ou agência para criar ou melhorar o seu website, deve ter em atenção alguns aspectos fundamentais para garantir que o projeto atende às suas expectativas. Para isso é fundamental listar as sua preocupações e preparar um briefing eficaz que garanta clareza e alinhamento entre a empresa e a agência. Aqui estão alguns pontos essenciais  considerar:

Briefing essencial para iniciar a criação do seu website

1 – Estabeleça os Objetivos do seu Projeto
Porque vai criar o website: deve definir claramente os objetivos do seu website, como aumentar as vendas, melhorar a presença online ou facilitar o atendimento ao cliente. Utilize objetivos SMART (specific, mensurable, attainable, timely ) específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e temporais para orientar o projeto.

3 – Estude o seu Público-Alvo
Compreender quem são os utilizadores finais o que esperam encontrar no site é determinante para criar um design eficaz e funcional. Deve incluir informações detalhadas sobre o público-alvo, como dados demográficos e comportamentais:  criar uma ou várias personas ajuda a prever como vão navegar no website, para poder torná-lo mais eficaz e obter resultados, seja, visitas, contactos ou vendas.

4 – Dê directrizes sobre a sua marca e as suas referências de Design
Identidade Visual: Incluir diretrizes sobre logotipos, cores e estilo visual desejado da sua marca, quer esta tenha ou não um manual de normas gráficas.
Exemplos Inspiradores: Referenciar sites ou designs que sirvam de inspiração para o projeto.

5 – Faça uma lista das Funcionalidades que pretende ter
Listar todas as funcionalidades desejadas: idiomas, portfolio com x produtos ou serviços, se terá loja online e em que termos serão feitas as vendas (mercados, moedas, portes), reservas, blog com artigos, notícias ou áreas de membros…

6 – Prepare uma Descrição do Site
Estrutura e Navegação: Numa fase inicial o cliente pode fornecer a estrutura em árvore das seções principais e funcionalidades desejadas. Na fase inicial  agência irá propor Wireframes e Layouts, esboços das páginas principais, se possível.

7 – Reúna todo o Conteúdo necessário
Tipo de Conteúdo Necessário: Determinar que tipo de conteúdo será incluído (textos, imagens, vídeos) e quem o irá fornecer.
Plano de Atualização: Estabelecer a frequência de atualizações e quem será responsável por elas.

8 – Especifique requisitos técnicos, se tiver

Funcionalidades técnicas específicas que o site deve ter (e-commerce, integração com CRM, etc.). Compatibilidade Técnica: Considerar requisitos de compatibilidade com navegadores e dispositivos ou aplicações.

9 – Estude a Concorrência e busque a Diferenciação
Analisar os seus concorrentes diretos para entender as tendências de mercado e identificar oportunidades de diferenciação. Determinar como o seu site deve comunicar para se diferenciar.

11- Defina o seu Orçamento e o Cronograma
Definir um orçamento claro e realista para o projeto.
Estabelecer prazos importantes para cada fase do projeto, garantindo que todos estejam alinhados quanto às expectativas de tempo.

12 – Considere a Manutenção e Suporte do Website
Incluir planos para manutenção contínua do site após o lançamento.
Discutir opções de suporte técnico para resolver problemas rapidamente.

Ao seguir estas diretrizes no briefing, a sua empresa pode alinhar melhor as suas expectativas com as capacidades do fornecedor, resultando num website bem-sucedido e eficaz por vários anos!